Excluir sua conta do FoodDash Vagas
Você pode excluir sua conta do FoodDash Vagas, o aplicativo de vagas, freelas e entregas da Ikigai Express Ltda, a qualquer momento: pelo próprio aplicativo ou, se não tiver mais o app, pedindo por e-mail.
Pelo aplicativo
- Abra o FoodDash Vagas e entre na sua conta.
- Toque em Perfil.
- Toque em Conta e privacidade.
- Toque em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.
A exclusão pelo aplicativo é imediata.
Pela web, sem o aplicativo
Envie o pedido para contato@meufooddash.com a partir do e-mail cadastrado na conta. O botão abaixo já abre a mensagem com o assunto e os campos preenchidos. Se você não tiver mais acesso a esse e-mail, diga isso na mensagem e pediremos outra forma de confirmar que a conta é sua.
Pedir a exclusão por e-mailConfirmamos o pedido e concluímos a exclusão em até 15 dias, com aviso por e-mail quando terminar.
O que é apagado
- Seu acesso ao app e o e-mail de login.
- Nome, CPF, telefone, data de nascimento, chave Pix, placa, número da CNH e sua base.
- A selfie, a foto de perfil, o currículo e as fotos dos documentos (RG ou CNH, curso de motofrete e documento da moto).
- Os avisos no celular e as candidaturas ainda não aprovadas.
O que fica guardado por lei
- Os contratos dos turnos como foram assinados, com os dados que estavam neles, o histórico de cada turno, as avaliações e as ocorrências.
- O registro dos termos que você aceitou.
Esses registros ficam guardados por 5 anos porque servem de prova em caso de processo, o que a lei permite (LGPD, art. 7º, VI, e art. 16, I). Eles não ficam mais ligados a um login e são apagados ao fim do prazo.
Não dá para excluir enquanto houver turno aprovado, em andamento, em disputa ou com pagamento pendente. Nesse caso, conclua ou cancele o turno antes.
Conta de restaurante no FoodDash
Para excluir a conta de um restaurante, escreva para contato@meufooddash.com a partir do e-mail da conta. Os detalhes estão na Política de Privacidade.